Adeus, ligações de telemarketing: como bloquear chamadas indesejadas de operadoras, segundo o governo Cadastro gratuito impede ofertas comerciais de empresas participantes, mas não bloqueia cobranças, confirmações de dados nem chamadas de todos os setores O celular toca várias vezes ao longo do dia, mas, quando a pessoa atende, encontra uma gravação ou uma oferta que nunca solicitou. Em alguns casos, as chamadas se repetem mesmo depois de o consumidor informar que não tem interesse. Para reduzir esse tipo de incômodo, existe uma plataforma nacional que permite bloquear ligações comerciais feitas por operadoras de telecomunicações.

O procedimento é gratuito e pode ser realizado pela internet. Como funciona o Não Me Perturbe O Não Me Perturbe permite cadastrar números de telefone fixo ou celular para deixar de receber ofertas de empresas participantes. - Adeus, camisetas amareladas e manchas de suor: o comprimido do kit de primeiros socorros que deixa as roupas branquinhas - Pare de chorar ao cortar cebolas: o truque pouco conhecido para cozinhar esse vegetal - Adeus, canais de IPTV: os aplicativos gratuitos e dentro da lei para assistir filmes, séries e canais ao vivo em 2026, segundo técnicos A plataforma contempla prestadoras de telefonia móvel e fixa, internet e TV por assinatura.

Também permite bloquear ofertas de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado feitas por instituições financeiras participantes. No momento da solicitação, o consumidor pode selecionar as empresas das quais não deseja receber chamadas. O bloqueio não começa imediatamente: as companhias têm até 30 dias para efetivar o pedido.

Como cadastrar o número de telefone Primeiramente, o consumidor deve acessar a plataforma oficial Não Me Perturbe ou utilizar o aplicativo disponibilizado para Android e iPhone. Em seguida, é necessário criar uma conta com os dados solicitados. Depois da confirmação do cadastro, o usuário deve informar o número que deseja proteger.

Na área de bloqueio, basta selecionar as empresas de telecomunicações e, quando necessário, as instituições financeiras relacionadas ao crédito consignado. Ao finalizar, a plataforma gera um comprovante da solicitação. Esse documento deve ser guardado, pois pode ajudar caso as ligações continuem após o prazo previsto.

Quais ligações deixam de ser recebidas O cadastro impede contatos destinados à oferta de planos de telefone, internet, banda larga e TV por assinatura realizados pelas prestadoras participantes. No caso dos bancos, a proteção se limita às ofertas de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado. Assim, o sistema não funciona como um bloqueador geral para qualquer propaganda telefônica.

Empresas de outros segmentos, como lojas, cursos, seguradoras ou redes varejistas, podem não estar incluídas. Nesses casos, o consumidor precisa utilizar os recursos do próprio aparelho, aplicativos de bloqueio ou cadastros mantidos pelos Procons estaduais. Bloqueio não impede cobranças e atendimento Mesmo depois da inscrição, algumas chamadas legítimas podem continuar.

O Não Me Perturbe não bloqueia contatos para cobrança, prevenção a fraudes, confirmação de dados ou atendimento solicitado pelo consumidor.