A Microsoft informou neste sábado (14) que seus serviços foram totalmente restabelecidos após uma falha global que durou várias horas.

Impacto global

Usuários relataram problemas nos serviços do Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams e o assistente de inteligência artificial Copilot. O Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, recebeu relatos de usuários em mais de 70 países e territórios.

A interrupção afetou governos, tribunais, serviços de saúde, empresas, companhias aéreas e bancos em diferentes partes do mundo. Autoridades de países como Japão, Singapura e Austrália informaram que a falha prejudicou parte de suas operações.

Contexto e consequências

Segundo informações divulgadas pela Microsoft em seu site, mais de 430 milhões de pessoas utilizam os aplicativos do Microsoft 365. Os primeiros problemas começaram a ser registrados por volta do meio-dia de quinta-feira (12), nos Estados Unidos.

A empresa, sediada em Redmond, no estado americano de Washington, pediu desculpas pelos transtornos e afirmou que a falha não estava relacionada a ataques cibernéticos nem a sistemas de inteligência artificial.