Inquilinos de complexos habitacionais administrados pela Greystar, maior proprietária e gestora de apartamentos nos Estados Unidos, estão se deparando com uma série de taxas adicionais que muitos nunca tinham ouvido falar. Essas cobranças incluem tarifas de gestão de caldeiras, taxas de fluxo de refrigerante variável, e até mesmo taxas de estilo de vida.

Moradores e processos judiciais em vários estados acusam a empresa de inflacionar, cobrar ilegalmente e de forma predatória essas taxas, que, segundo eles, impactam negativamente suas finanças e aumentam o risco de despejo. "Uma taxa para isso, outra para aquilo; isso era loucura para mim", declarou Nichole Collins, ex-inquilina de um prédio gerido pela Greystar no Colorado.

As longas listas de taxas são comuns em imóveis administrados pela Greystar, que possui ou gerencia mais de 1 milhão de apartamentos no país. De acordo com advogados, autoridades públicas e processos judiciais, essas cobranças extras comprometem a concorrência justa no mercado de aluguel e obscurecem o verdadeiro custo da moradia.

Desafios legais e cobranças obscuras

A Guardian identificou pelo menos 125 taxas diferentes em contratos de locação e documentos judiciais relacionados a apartamentos da Greystar. Aproximadamente metade dessas taxas é obrigatória e pode elevar os custos mensais dos inquilinos em centenas de dólares.

Nos últimos anos, inquilinos de várias regiões, incluindo Colorado e Nevada, têm processado a Greystar, alegando que muitas dessas taxas são inadequadas e transferem custos de serviços básicos para os locatários. A empresa, por sua vez, nega as alegações e afirma que as cobranças estão claramente divulgadas nos contratos.

Impacto financeiro sobre os inquilinos

Essas taxas estão surgindo em um momento em que os aluguéis atingem altos recordes e muitos inquilinos estão sobrecarregados financeiramente. De acordo com o Joint Center for Housing Studies de Harvard, cerca de 50% dos inquilinos americanos são considerados 'sobrecarregados', gastando mais de 30% de sua renda em aluguel e serviços públicos.