Hospital Unimed Costa do Sol, agora certificado ONA Nível 2 – Acreditado Pleno Foto Fotógrafo Cezar Fernandes O Hospital Unimed Costa do Sol conquistou a certificação ONA Nível 2 – Acreditado Pleno, um dos prin-cipais reconhecimentos de qualidade e segurança da saúde no país. Apenas 2% dos hospitais brasileiros possuem essa qualificação, que atesta a integração entre equipes, a maturidade da gestão e o com-promisso com a excelência assistencial e a segurança do paciente. A conquista coloca a instituição em um seleto grupo de hospitais reconhecidos pelos elevados padrões de qualidade e reforça seu papel como referência regional em saúde.

Concedida pela Organização Naci-onal de Acreditação (ONA), a certificação reconhece organizações que adotam práticas alinhadas aos critérios mais rigorosos de segurança, gestão e assistência. A metodologia ONA avalia a qualidade e a segurança das organizações de saúde por meio de critérios relacionados à assistência segura, estrutura, processos e resultados. Para alcançar o Nível 2 – Acredita-do Pleno, a instituição precisa atender um índice igual ou maior que 85% de conformidade na somató-ria da pontuação dos itens de nível 1 e nível 2 estabelecidos pela metodologia, além de demonstrar gestão integrada e comunicação eficiente entre os diferentes setores.

Realizada de forma voluntária e independente, a acreditação tem como objetivo estimular a melhoria contínua das organizações de saúde, promovendo uma cultura permanente de qualidade, segurança e aperfeiçoamento dos processos assistenciais e administrativos. Segundo o gerente de Qualidade, Glauber Sena, a conquista representa o reconhecimento de um traba-lho construído diariamente por profissionais de diferentes áreas da instituição. “A acreditação reconhece um modelo de trabalho baseado em processos seguros, integração entre equipes e melhoria contínua.

Ela demonstra que a qualidade e a segurança fazem parte da cultura or-ganizacional e orientam todas as etapas do cuidado ao paciente”, destaca. A avaliação contempla aproximadamente 1.200 requisitos. O processo analisa a estrutura (dimensio-namento e qualificação dos profissionais, equipamentos, planta física), políticas, procedimen-tos, protocolos clínicos, indicadores de desempenho, práticas de governança, gestão de riscos e segu-rança do paciente.

Liderança que fortalece nossa trajetória de excelência Foto Alle Tavares Na prática, a certificação significa que cada etapa da jornada do paciente é acompanhada por processos padronizados, monitoramento contínuo e protocolos assistenciais que contribuem para reduzir riscos e fortalecer a qualidade do atendimento. “O resultado desse trabalho aparece na integração das equipes, na organização dos processos e na se-gurança da assistência prestada aos pacientes. A certificação evidencia uma cultura institucional volta-da para a qualidade e para a melhoria contínua”, afirma o coordenador da UTI, o médico Joel Tavares Passos.

Para o diretor técnico do hospital, o médico Augusto César, a conquista fortalece a confiança dos pacientes e reafirma o compromisso da instituição com a segurança em todas as etapas do cuidado.