A unidade de saúde para idosos em Taunton, conhecida historicamente por sua alta qualidade de cuidados, viu uma deterioração nos serviços desde que um novo gerente de Nova Jersey assumiu o controle.

Antes da mudança

No início de 2020, o lar de 100 leitos era avaliado com cinco estrelas pelo governo federal, o maior rating possível, e manteve essa classificação por mais de dois anos.

Os corredores brilhavam diariamente, as roupas dos residentes eram lavadas e dobradas com precisão, e os funcionários permaneciam por décadas.

Depois da chegada de Eli Mirlis

Com a chegada de Eli Mirlis, tudo mudou. Desde então, a qualidade dos serviços oferecidos no lar diminuiu significativamente.