A modernização de sistemas antigos, uma tarefa frequentemente vista como um desafio, pode agora ser vista como uma oportunidade. Com a ajuda da inteligência artificial (IA), empresas estão encontrando maneiras mais eficientes e menos riscosas de atualizar suas plataformas.

Tecnologia e transformação

A Bupa, uma empresa britânica de seguros de saúde, modernizou sua aplicação móvel de My Bupa, passando de Xamarin para nativo Swift e Kotlin. Isso resultou em uma melhoria significativa nas avaliações do usuário, de 3,7 para 4,7, além de uma redução de quase 24 pontos percentuais no taxo de falhas percebidas pelos usuários em dispositivos Android e 8 pontos em iOS.

Segundo a diretora de TI da Bupa, Asifa Sherazi, a modernização não deve ser vista apenas como uma tarefa técnica, mas como uma transformação empresarial. Ela destaca que a tecnologia ajuda a mitigar riscos e melhorar a experiência do usuário.

Impacto futuro

Os especialistas veem a modernização como a base para experiências mais personalizadas e preditivas, integrando a IA em todos os aspectos do negócio. Sanjeev Tripathi, vice-presidente sênior da Infosys, afirma que a IA está mudando a equação econômica da modernização, permitindo entregas mais rápidas e com menor risco.