O especialista em marketing Jeff Weiss, que acumulou 30 anos de experiência na área, vem questionando a visão do mercado sobre os consumidores maduros, especialmente aqueles com mais de 50 anos. Em sua trajetória, Weiss notou que, apesar do avanço da longevidade e do empoderamento deste grupo etário, as campanhas publicitárias continuam a ignorá-los. Para mudar essa realidade, ele criou a Age of Majority e introduziu o conceito de "active aging consumers".

Mitos e Realidades

Em uma análise crítica, Weiss apresentou doze mitos que, segundo ele, refletem preconceitos e limitam o crescimento de marcas e serviços voltados a esse público:

1. "Com o pé na cova": A crença de que envelhecer é deprimente é contestada por Weiss, que afirma que pessoas entre 60 e 80 anos são geralmente mais felizes e dispostas a explorar novas experiências.

2. "O que é bluetooth?": Contrariando a ideia de que os maduros não entendem tecnologia, Weiss aponta que a adoção de ferramentas digitais está em alta entre os consumidores acima de 55 anos.

3. "Não se ensina truque novo a cachorro velho": O estereótipo de que os mais velhos não aceitam novidades é impreciso, pois muitos estão abertos a experimentar novos produtos e serviços.

4. "Não esqueça do meu desconto de idoso": Embora os consumidores acima de 50 anos valorizem descontos, eles representam 70% da riqueza global e 40% dos gastos, sendo muito mais valiosos do que frequentemente percebido.

5. "Cai e não consegue se levantar": Atividades físicas estão se tornando comuns entre os idosos, que buscam manter suas rotinas, mesmo com limitações de mobilidade.

6. "Você está ótimo/a para a sua idade": Os mais velhos tendem a ter mais autoconfiança em relação à sua aparência do que os jovens.

7. "Fora do circuito": A maioria dos idosos vive de forma independente e procura produtos que atendam suas necessidades.

8. "Quando eu era da sua idade": Os maduros não estão apenas fixados em suas memórias, mas desejam aproveitar a vida e realizar seus sonhos.

9. "Manter distância": Weiss argumenta que atrair consumidores mais velhos não afasta os jovens; campanhas bem elaboradas podem unir as gerações.

10. "Já teve dias melhores": Não há correlação entre idade e desempenho, apesar de estereótipos persistirem no ambiente corporativo.

11. "Testado e aprovado": A crença de que os mais velhos se baseiam apenas em mídias tradicionais na hora de comprar é falsa; muitos utilizam canais digitais.

12. "Ah, se eu pudesse ser jovem de novo": Os maduros aceitam a fase atual de suas vidas e não desejam voltar a ser o que eram na juventude.

Na próxima coluna de domingo, serão apresentados perfis detalhados dos consumidores maduros, aprofundando a discussão sobre seu impacto no mercado.