Na última quinta-feira, o especialista em marketing Jeff Weiss discutiu os mitos que afastam o mercado dos consumidores maduros e apresentou sua análise sobre o poder de compra dessa faixa etária. De acordo com Weiss, o público acima dos 50 anos é frequentemente negligenciado, mesmo possuindo uma capacidade de compra significativa, estimada em 2,9 trilhões de dólares (14,5 trilhões de reais).

Weiss afirma que a percepção do mercado sobre o poder de consumo das pessoas com menos de 35 anos é superestimada em 82%. Além disso, 26% do varejo não considera o público acima dos 35 anos, ignorando uma parcela valiosa de consumidores. Segundo um levantamento da Nielsen, apenas um em cada dez dólares investidos em marketing é direcionado ao público acima dos 55 anos.

O especialista observa que a realidade do consumo por faixa etária é distorcida. A capacidade de consumo dos jovens abaixo dos 35 anos representa apenas 18% do mercado, enquanto o grupo entre 35 e 54 anos consome 42%, e os acima de 55 anos respondem por 40% dos gastos. “O mercado deveria saber onde o dinheiro está!”, enfatiza Weiss.

Para entender melhor esse segmento, Weiss desenvolveu 11 perfis de consumidores maduros, que ele denomina “personas”. Essas categorias foram criadas com base em fatores como filosofia de vida, saúde e atitude em relação à velhice.

Os 11 perfis de consumidores maduros

Entre os perfis, destacam-se:

  • Focados na aptidão física: Buscam saúde e bem-estar através de exercícios.
  • Em processo de adaptação: Reconhecem a necessidade de ajustes no estilo de vida.
  • Desafiando o tempo: Investem em atividades e novas experiências.
  • Exploradores: Não se deixam limitar pelo envelhecimento.
  • Perfeccionistas: Buscam excelência em tudo que fazem.
  • Pouco ambiciosos: Focam no presente, sem pressão sobre saúde.
  • Batalhando pela saúde: Conviver com doenças crônicas e procurar bem-estar.
  • Apreciadores da vida: Valorizam momentos simples e agradáveis.
  • A aprendizes: Buscam aprendizado contínuo.
  • Fazedores: Mantêm-se ativos e envolvidos em projetos.
  • Guardiões de relacionamentos: Priorizaram a família e amigos.