O modelo de contratação por meio de assinaturas tem se tornado cada vez mais comum entre os brasileiros, refletindo uma mudança significativa nos hábitos de consumo. Em 2025, cerca de 74% dos consumidores já utilizavam pelo menos um serviço recorrente, abrangendo áreas como streaming, educação, alimentação e tecnologia.

Impacto no fluxo de caixa empresarial

Com o crescimento de 34% nos pagamentos recorrentes realizados com cartões, que totalizaram aproximadamente R$ 141,9 bilhões em 2025, a automação de pagamentos se torna uma ferramenta essencial para as empresas. Essa automação facilita a gestão de cobranças, permitindo uma organização financeira mais eficiente e previsível.

A previsibilidade que a automação de pagamentos oferece é um dos principais benefícios para negócios. Os empreendedores podem projetar melhor suas receitas, embora ainda enfrentem riscos de cancelamento e inadimplência. André Cruz, CEO da Digital Manager Guru, afirma que a transição para o modelo de assinaturas é a diferença entre viver na incerteza e construir uma máquina de crescimento previsível.

A automação de pagamentos também é vital para manter uma boa relação com os clientes. Um pagamento recusado pode levar à interrupção do acesso a um serviço, gerando insatisfação e, em casos extremos, cancelamentos. Além disso, o modelo de assinatura exige que as empresas mantenham a qualidade da entrega de seus serviços.